เข้าสู่ระบบ nex789 ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์
เราวางระบบเข้าสู่ระบบให้เข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนระหว่างเดินทางหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะที่บ้าน บัญชีเดียวกันทำงานต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์ โดยเชื่อมโยงกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากถอนอยู่แล้ว
ระบบป้องกันบัญชีตอนเข้าสู่ระบบ nex789
ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ nex789 ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ข้อมูลการล็อกอินจะถูกส่งผ่านการเข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราตรวจสอบอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชีทุกครั้งเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนปล่อยให้เข้าใช้งานล็อบบี้ ทั้งนี้การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่
การเข้ารหัสระหว่างเซสชัน
ข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านถูกส่งผ่านช่องทางเข้ารหัสทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะผ่านแอปหรือเบราว์เซอร์บนมือถือ
ยืนยันตัวตนอุปกรณ์ใหม่
เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้มาก่อน ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มก่อนเปิดสิทธิ์เข้าถึงบัญชี
ตรวจสอบการเข้าถึงบัญชี
เราติดตามรูปแบบการเข้าสู่ระบบของแต่ละบัญชีเพื่อสังเกตความผิดปกติก่อนอนุญาตให้เข้าใช้งานต่อ
การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนถูกจัดเก็บตามแนวทางคุ้มครองข้อมูล และขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย
ตรวจสอบช่องทางฝากถอนก่อนเข้าสู่ระบบทุกครั้ง
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ nex789 ระบบจะอ้างอิงช่องทางชำระเงินในประเทศที่ผูกไว้กับบัญชีเดิมของคุณ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้การฝากและถอนเงินหลังล็อกอินตรงกับข้อมูลที่ยืนยันตัวตนไว้ตั้งแต่แรก หากเบอร์มือถือที่ผูกกับ PromptPay เปลี่ยนไป ระบบจะขอให้ยืนยันใหม่ก่อนทำรายการถอน เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีอื่นสวมสิทธิ์ใช้ช่องทางการเงินของคุณ
PromptPay
เบอร์มือถือที่ผูกกับ PromptPay ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงตอนเข้าสู่ระบบและถอนเงิน หากเปลี่ยนเบอร์ต้องยืนยันใหม่ในหน้าบัญชีก่อนทำรายการ
Wallet
บัญชี Wallet ที่ใช้ฝากครั้งแรกจะถูกบันทึกไว้ในระบบ เพื่อให้การถอนเงินครั้งถัดไปอ้างอิงกระเป๋าเดียวกันหลังล็อกอินสำเร็จ
SCB Easy
สำหรับผู้ที่โอนผ่าน SCB Easy ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะตรวจสอบความตรงกันนี้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบเพื่อทำธุรกรรม
ช่องทางติดต่อเมื่อเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ
เข้าสู่ระบบไม่ได้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น รหัสผ่านผิดซ้ำหลายครั้งจนบัญชีถูกล็อกชั่วคราว หรือเบอร์มือถือที่ผูกกับ PromptPay ไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีให้คุณผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ โดยจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนบางส่วนก่อนปลดล็อกหรือรีเซ็ตรหัสผ่านให้กับบัญชีของคุณ
แชทสดในหน้าเว็บ
เปิดหน้าต่างแชทมุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อแจ้งปัญหาการเข้าสู่ระบบ พร้อมชื่อผู้ใช้และช่องทางฝากที่เคยใช้เพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
LINE Official
แอดไลน์ทางการของ nex789 เพื่อสอบถามสถานะบัญชีหรือแจ้งปัญหา OTP ที่ไม่ได้รับระหว่างเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ
อีเมลฝ่ายบัญชี
ส่งอีเมลแจ้งปัญหาการเข้าถึงบัญชีพร้อมแนบข้อมูลกระเป๋าเงินที่ผูกไว้ เช่น Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบความถูกต้อง
สิ่งที่คาดหวังเมื่อสร้างหรือเข้าสู่บัญชี
เมื่อคุณสร้างบัญชีครั้งแรก เราจะขอหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อส่งรหัส OTP ยืนยันตัวตน ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หลังจากยืนยันแล้ว คุณตั้งรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบในครั้งถัดไป บัญชีเดียวกันนี้ทำงานบนมือถือและเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปโดยไม่ต้องลงทะเบียนซ้ำ เราเก็บข้อมูลเซสชันของคุณไว้เพื่อให้กลับมาใช้งานต่อได้ง่าย ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP ใหม่ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้คุณรีเซ็ตได้ทันที การเข้าถึงบัญชีและฟีเจอร์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
-
ยืนยันตัวตนด้วย OTP เราส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้เพื่อตรวจสอบว่าเป็นคุณจริง ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยบุคคลอื่น
-
บัญชีเดียวข้ามอุปกรณ์ เข้าสู่ระบบครั้งเดียวแล้วใช้งานต่อได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่หรือกรอกข้อมูลซ้ำ
-
เชื่อมต่อช่องทางซัพพอร์ต หลังเข้าสู่ระบบแล้ว คุณเข้าถึงช่องทางติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีจากหน้าบัญชี พร้อมประวัติการสนทนาและรายการคำถามที่ถามบ่อย
-
รีเซ็ตรหัสผ่านด้วย OTP ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลხที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้คุณตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
บัญชี
เมื่อคุณสร้างบัญชีครั้งแรก เราจะขอหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อส่งรหัส OTP ยืนยันตัวตน ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หลังจากยืนยันแล้ว คุณตั้งรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบในครั้งถัดไป บัญชีเดียวกันนี้ทำงานบนมือถือและเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปโดยไม่ต้องลงทะเบียนซ้ำ เราเก็บข้อมูลเซสชันของคุณไว้เพื่อให้กลับมาใช้งานต่อได้ง่าย ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP ใหม่ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้คุณรีเซ็ตได้ทันที การเข้าถึงบัญชีและฟีเจอร์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
เปิดบัญชีใช้งานข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสที่ปลอดภัย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ nex789
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับขั้นตอนเข้าสู่ระบบ nex789 ทั้งการเข้าผ่านมือถือ การยืนยันตัวตน และกรณีเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนก่อนเปิดใช้งานบัญชีจริง
nex789 เข้าสู่ระบบ
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต